A Ladbrokes Brasil está comprometida em promover práticas de jogo responsável, garantindo que nossos jogadores tenham uma experiência segura e controlada. Acreditamos que as apostas devem ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas financeiros ou pessoais.
Compromisso: A Ladbrokes oferece ferramentas e recursos para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de apostas, garantindo que o jogo permaneça divertido e responsável.
O jogo responsável é uma abordagem que visa manter as apostas como uma atividade de lazer, evitando que se torne um problema. Na Ladbrokes, entendemos que cada jogador é único e tem diferentes necessidades quando se trata de controlar suas atividades de apostas.
Nosso programa de jogo responsável abrange educação, prevenção e suporte, oferecendo recursos práticos para que você possa apostar de forma consciente e segura. Queremos que você se divirta com nossos jogos de futebol, Color Game, Super máquina de frutas e demais modalidades, mas sempre dentro de limites saudáveis.
A Ladbrokes oferece diversas ferramentas para ajudar você a gerenciar sua experiência de jogo:
Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definido, esses limites só podem ser alterados após um período de reflexão, garantindo que decisões impulsivas não comprometam seu orçamento.
Nossos limites de depósito são flexíveis e podem ser ajustados conforme suas necessidades financeiras mudam. Recomendamos que você defina valores que não afetem suas despesas essenciais como moradia, alimentação e outras necessidades básicas.
Esta ferramenta permite que você estabeleça um valor máximo que está disposto a perder em um período específico. Quando esse limite é atingido, você não poderá fazer novas apostas até que o período expire.
Os limites de perda são especialmente úteis para jogadores que praticam apostas esportivas em futebol ou se divertem com jogos como Lucky Dice e Ocean King Jackpot. Eles funcionam como uma rede de segurança, impedindo perdas excessivas.
Você pode definir quanto tempo deseja passar jogando em nossa plataforma. Quando o tempo estabelecido se esgota, você receberá uma notificação e será automaticamente desconectado, evitando sessões prolongadas desnecessárias.
Dica: Sessões de jogo muito longas podem afetar seu julgamento. Recomendamos pausas regulares para manter a clareza mental e tomar decisões conscientes.
Se você sentir que precisa de um tempo longe das apostas, pode solicitar uma pausa temporária em sua conta. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer apostas, mas poderá entrar em contato com nosso suporte se necessário.
As pausas podem ser configuradas por períodos de 24 horas, 48 horas, uma semana ou um mês. Esta funcionalidade é útil quando você sente que precisa reavaliar seus hábitos de jogo ou simplesmente deseja fazer uma pausa.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por períodos longos. Esta é uma medida drástica que deve ser considerada cuidadosamente, pois uma vez ativada, não pode ser revertida facilmente.
A autoexclusão impede completamente o acesso à sua conta e a todos os serviços da Ladbrokes. Se você escolher esta opção, nossa equipe de suporte fornecerá informações sobre organizações que podem ajudar com problemas relacionados ao jogo.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. A Ladbrokes encoraja todos os jogadores a prestarem atenção nos seguintes sinais de alerta:
Importante: Se você reconhece alguns desses sinais em seu comportamento, recomendamos fortemente que utilize nossas ferramentas de controle ou procure ajuda profissional.
A Ladbrokes Brasil trabalha em parceria com organizações especializadas em ajudar pessoas com problemas relacionados ao jogo. Se você ou alguém que conhece precisa de suporte, estas organizações oferecem recursos valiosos:
Uma comunidade de apoio mútuo para pessoas que enfrentam problemas com jogos. Eles oferecem reuniões presenciais e online, além de literatura educativa sobre recuperação.
Profissionais especializados em vícios comportamentais podem oferecer terapia individual ou em grupo. Muitos planos de saúde cobrem este tipo de tratamento.
Problemas com jogo afetam não apenas o jogador, mas também familiares e amigos próximos. Existem grupos de apoio específicos para cônjuges, filhos e outros familiares de pessoas com problemas de jogo.
A prevenção é fundamental para manter hábitos saudáveis de jogo. A Ladbrokes investe em educação para que nossos jogadores compreendam os riscos e benefícios das apostas:
É crucial compreender que todos os jogos de cassino, incluindo nossos Color Game, Super máquina de frutas, Lucky Dice e Ocean King Jackpot, são projetados com vantagem da casa. Isso significa que, matematicamente, a casa sempre tem uma vantagem a longo prazo.
Nas apostas esportivas de futebol e outros esportes, embora seja possível usar conhecimento e análise para melhorar suas chances, ainda existe um elemento significativo de imprevisibilidade. Nenhuma estratégia garante lucros consistentes.
Uma boa gestão financeira é essencial para apostas responsáveis. Recomendamos que você:
As apostas devem ser apenas uma das muitas formas de entretenimento em sua vida. Mantenha um equilíbrio saudável entre apostas e outras atividades como exercícios, tempo com família e amigos, hobbies e desenvolvimento pessoal.
A Ladbrokes reconhece sua responsabilidade social e está comprometida com práticas éticas e transparentes:
Verificamos rigorosamente a idade de todos os jogadores para garantir que menores de 18 anos não tenham acesso à nossa plataforma. Utilizamos tecnologia avançada e processos manuais para confirmar a identidade e idade de cada usuário.
Nossa comunicação marketing é honesta e não exagera as chances de ganhar. Não direcionamos publicidade para menores de idade ou para pessoas que se autoexcluíram. Sempre incluímos mensagens sobre jogo responsável em nossas campanhas.
Utilizamos algoritmos e análise de dados para identificar padrões de comportamento que podem indicar problemas com jogo. Quando detectamos sinais de alerta, nossa equipe entra em contato proativamente para oferecer suporte e orientação.
Todos os membros da equipe Ladbrokes recebem treinamento sobre jogo responsável, permitindo que identifiquem sinais de problema e ofereçam suporte adequado aos jogadores que necessitam de ajuda.
Contato: Se você tem dúvidas sobre jogo responsável ou precisa de ajuda, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através do chat ao vivo, e-mail ou telefone.
A Ladbrokes investe continuamente em tecnologia para promover apostas seguras e responsáveis:
Nossa plataforma monitora automaticamente comportamentos de risco, incluindo aumentos súbitos em apostas, sessões excessivamente longas, tentativas de contornar limites estabelecidos e padrões de perseguição de perdas.
Enviamos lembretes personalizados sobre tempo de jogo, gastos e limites estabelecidos. Essas notificações ajudam você a manter consciência sobre suas atividades de apostas em tempo real.
Você pode acessar relatórios detalhados sobre suas atividades de apostas, incluindo resumos de gastos, tempo de jogo e performance em diferentes jogos como futebol, Color Game, Super máquina de frutas e outros.
O jogo responsável não é um destino, mas uma jornada contínua. A Ladbrokes Brasil está constantemente evoluindo suas práticas e políticas para melhor servir e proteger nossa comunidade de jogadores.
Encorajamos todos os nossos jogadores a participarem ativamente na criação de um ambiente de jogo mais seguro, utilizando as ferramentas disponíveis, mantendo comunicação aberta conosco e procurando ajuda quando necessário.
Lembre-se: apostar deve ser divertido, emocionante e, acima de tudo, controlado. Se não está sendo assim para você, não hesite em utilizar nossos recursos de jogo responsável ou procurar ajuda profissional. A Ladbrokes estará sempre aqui para apoiá-lo em sua jornada de apostas seguras e responsáveis.
Mensagem Final: Na Ladbrokes Brasil, seu bem-estar é nossa prioridade. Aposte com responsabilidade, divirta-se com segurança e lembre-se de que estamos aqui para ajudar sempre que precisar.